プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
YouCanSpeak は、Web上で展開される英語スピーキング習得システムですが、ご利用いただくためには、皆様の個人情報をお預かりする事になります。YouCanSpeakを運営するBLAは、漏洩事故を防ぐために、皆様の個人情報を以下のように管理させていただきます。
個人情報とその使用目的
- YouCanSpeak を利用していただくためにご提供いただく情報は、お客様の氏名、年齢、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号などです。
- ご提供いただいた個人情報は、当人へのYouCanSpeak 関連の情報伝達のためにだけ使われます。
- 個人情報の提供が不充分の場合、YouCanSpeak の購入ができない場合もあります。
法令及びその他の規範の遵守
当社は、YouCanSpeakをご利用になる皆様のプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。
個人情報の安全管理対策
当社は、不正アクセス、不正利用、盗聴、改ざん、漏洩、紛失等のリスクから個人情報を保護するため、必要な技術的保護措置を講じます。また、社内規程を整備して従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。
個人情報の提供
当社は、下記のいずれかに該当する場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供または開示致しません。
- 書面にてお客様の事前の同意・承諾を得た場合
- 当社との間で機密保持契約締結をしている会社に対し、当社のサービスを遂行するうえで必要な情報を提供する場合
- 法令等の定めにより、提供または開示が必要な場合
- 個人の特定が不可能な状態で個人情報を提供する場合
（ランキング等は、全てニックネームで開示されます）
個人情報の照会、確認、修正等
お客様がご自身の個人情報に関する照会、確認、修正等を希望される場合は、本人からの請求であることを確認したうえで、合理的な範囲で、できるかぎり速やかにこれに応じます。
リターゲティング
YouCanSpeakでは、ヤフー株式会社、Google をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、YouCanSpeakを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
Google の場合、広告表示設定にアクセスして、Google による Cookie の使用をオプトアウトできます。または、第三者配信事業者による Cookie の使用からオプトアウトするには Network Advertising Initiative のオプトアウトページからも設定可能です。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
利用規約
BLA（以下「弊社」といいます）は、英語習得サイト「youcanspeak.net」（以下「本サイト」といいます）における英語学習サービス利用規約を、以下の通り定めます。
第1条（購入・利用の成立）
本サービス購入者が次のいずれかに該当する場合、弊社は購入申込および利用を承諾しないことがあります。
- 購入申込時に虚偽の申告があった場合
- 弊社の業務に支障をきたす行為や威圧的な言動等によりご自身の意見・要望を強引に押し付けようとする行為が確認された場合
- その他、弊社が会員として不適切であると判断した場合
第2条（ユーザーID、パスワード等）
- ユーザーID、パスワードは、ユーザー各自の責任において使用および管理していただきます。
- ユーザーによるID等の不十分な管理、使用上の過誤、または第三者による不正使用等について、弊社は一切責任を負わないものとします。
第3条（費用、有効期限、支払延滞）
- 本サービスのID取得代金（税込み）と有効期限は 下記の通りです。
１年プラン：￥49,800 購入日より1年間
２年プラン：￥59,800 購入日より2年間
- ID取得代金に含まれるのは学習システム利用料、技術トラブルサポートです。メールや電話による英会話・英文法の個別質疑応答サービスは含まれません。
- 分割決済を選択された場合は各カード会社様が定めた分割手数料が別途課金されます。手数料についてはご利用になられているカード会社様に直接お問い合わせください。
- 本サービスのID取得代金（税込み）と有効期限は 下記の通りです。
第4条（著作権）
本サイトを通じて弊社が提供する一切の情報（文章、音声、映像等を含む）、サービスの内容等については、その著作権は弊社または弊社に対して当該情報を提供した第三者に帰属します。
第5条（禁止行為）
弊社は、ユーザーが本サイト上のサービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止します。
- 本サイトを通じて得た情報を、個人の私的使用を除き、商業目的に利用したり、私的使用の範囲を超える目的で複製、出版、転送、もしくは一般公衆が閲覧できる形で掲載するなどの知的財産権を侵害する行為
- 別人のユーザーID等を不正に使用し、他のユーザーになりすましてサービスを利用する行為
第6条（設備）
- ユーザーは、サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由してサービスに接続するものとします。
- この利用規約に合意することでお客様接続トラブルを報告し、状況を確認した後、弊社のシステムではなくお客様の接続環境が問題であると判断された場合、お客様の責任で利用プロバイダ様と個々に解決して頂くものとします。
第7条（サービスの一時的な中断）
弊社は以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的にサービスを中断することがあります。
- 弊社の管理する設備に関わる保守、障害、その他やむをえない事情により定期的にまたは緊急に行う場合
- 弊社はサービスを提供するために使用する第三者の管理する設備に関わる保守、障害、その他やむをえない事情により定期的にまたは緊急に行う場合
- 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合
- 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上、弊社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合
弊社は、前項各号のいずれかの事由によりサービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因するユーザーまたは他者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第8条（届出事項の変更）
ユーザーは、購入手続きの際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社宛てに遅滞なく変更事項を届け出るものとします。
第9条（サービスの変更）
弊社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本サイト上のサービスの変更あるいは改善をすることができるものとします。なお100%現金返済保証は、2014年1月31日に廃止され、2014年2月1日以降の購入者には適用されません。
第10条（免責）
- 弊社の故意・重過失がないかぎり、弊社は、サービスを利用することによって発生したユーザーの直接的、間接的または偶発的損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 弊社は、ユーザーまたは弊社以外の第三者に起因する事由によって、ユーザーがサービスを利用できないことについて、いかなる責任も負わないものとします。
- 弊社は、天災、その他の不可抗力によって、サービスを提供できないことについて、いかなる責任も負わないものとします。
第11条（規約の変更）
弊社は、ウェブ上にて相当の期間を定めてユーザーに告知することで、本規約を変更することができます。この場合、本サービスの利用条件は変更後の利用規約によるものとします。
第12条（管轄裁判所）
ユーザーと弊社の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合は、静岡地方裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。
